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♣ 교육시간 : 1일 - 총 7시간
| ♣ 교육목표 |
| 개인 혹은 조직, 특히 중소기업의 특성상 갖고 있는 갈등 및 문제를 명확히 한 후, 최적의 결과를 얻기 위해 필요한 Negotiator의 자질 및 준비, 실행, Follow up의 단계를 알게 함으로써 관련분야의 최고 협상 전문가로 육성 함 |
| ♣ 교육특징 |
- 실무형 교육: 실제 협상사례를 바탕으로 즉시 활용할 수 있도록 훈련함
- 이론적 바탕: 다양한 협상이론을 근거로 협상 Skill 설명
- 실습형 교육: Case Study를 통한 실습으로 훈련 성과 극대화 |
| ♣ 기대효과 |
- 나와 상대방의 Position과 Interest를 알 수 있음
- 협상에서 유리하기 위한 BATNA에 대해 알고 준비
- 협상훈련을 통해 Winning 협상 Mind를 갖을 수 있음 |
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- 조직에서 협상의 기회가 많은 실무자 (마케팅, Sales, 구매, 인사 부서 담당자)
- 사람(조직內)들과 대립 혹은 갈등 상황에서 최적의 Solution이 필요한 담당자
- 전략적인 사고 및 Logical Thinking을 바탕으로 성공적인 협상이 필요한 영업담당자 |
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단원명 | 훈련내용 | 소요시간 | 협상의 이해 | - 협상 수준 Test 및 협상의 정의 설명 | 2H | 원칙과 process | - 협상의 원칙과 Process | 2H | 성공하는 협상을 위한 Tip1 | - 어떻게 협상에서 이길 것인가? 다양한 협상 전술의 이해 | 4H | 성공하는 협상을 위한 Tip2 | - 협상의 목표설정 부터 거래 마무리하기까지, 10 단계 이해 - 협상과 관련된 사례와 이론 연결 | 3H | Winning 협상실습 | - Case Study를 통한 협상실습 | 3H | Powerful Basic | - 협상의 주요요소 Summary | 2H |
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