단원명

훈련내용

소요시간

퍼실리테이션의 개요

• 퍼실리테이션이란?

• 퍼실리테이션의 중요성

• 퍼실리테이션의 개인 VS 팀의 관계성

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퍼실리테이션의 준비전략

• 퍼실리테이션 준비

- 아젠다 세팅

- 프로세스 맵핑

- 피드백 준비

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퍼실리테이션 스킬향상

• 퍼실리테이션 주요 스킬

 - 회의 운영을 위한 브레인스토밍 방법론

 - 워크숍 운영을 위한 플립챠트의 기술

 - 문제해결을 위한 Best Practice 개발

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퍼실리테이션 핵심요소

• 퍼실리테이션 핵심요소

  (개인과 팀에 적용할 수 있는)

 -  Task에 집중

 - 다양성을 인정하고 합의하는 기술

 - 갈등과 한계를 관리

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퍼실리테이션 종합실습

• 퍼실리테이션 상황별 종합실습

• 퍼실리테이션 Task 별 종합실습

• 퍼실리테이션 갈등관리 종합실습

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